The Lounge
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Questions
观赛常见疑问
APP 后台播放怎么设置?
进入 APP 设置,找到播放选项,开启后台音频模式,锁屏或切到别的应用就能只听声音。
网速慢的话,缓冲大概要等多久?
我们不提供测速工具,也没法给统一的缓冲时长。网速一般的话切到省流画质,播放会顺很多。
怎么在学校用手机看比赛?
用手机浏览器打开网页就能找比赛,大部分赛事不用注册;学校网络有限制时,切换到自己的移动网络再试。
APP 装完占多大空间?
安卓版约 45MB,苹果版约 60MB,安装前可以在应用商店或下载页查看具体大小。
看高清比赛需要多少兆的网络?
建议先用稳定的 10 Mbps 以上网络打开高清画质,再观察播放是否顺畅;如果频繁缓冲,可以换线路或调低画质。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0573-24566987,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。